李小姵的迷你博客來

實戰模擬題庫
第一回 1
第二回 13
第三回 23
第四回 34
第五回 45
第六回 56
第七回 68
第八回 79
第九回 90
第十回 102
第十一回 113
第十二回 124
第十三回 136
第十四回 147
第十五回 161
第十六回 172
第十七回 185
第十八回 198
第十九回 211
第二十回 223
近年試題及解析
99年中華電信專業職(四)晉升專業職(三)企業管理大意試題 235
99年中華電信專業職(三)晉升專業職(二)企業管理概要試題 247
99年中華電信專業職(二)晉升專業職(一)企業管理概論試題 259
99年中華電信專業職(一)晉升營運職(二)企業管理試題 271
100年中華電信新進人員專業職(四) 280
100年經濟部所屬事業機構新進職員甄試 294

作者序
壹、「企業管理」（企業管理概要、企業管理大意）或「企業概論」或「管理學」乃進入國營及民營事業必經甄試科目之一，包含：
　　一、經濟部所屬之：
　　(一)臺灣電力公司、臺灣中油公司等職員招考（通常是此二單位合辦考試），由 經濟部主辦對外聯合招考。[100年企管人員、人資人員：「企業概論與法學緒論（測驗單選題60題）及「管理學與經濟學」非選擇題（問答題與解釋名詞各5題）]
　　(二)臺灣電力公司另招考養成班人員，由公司自行對外聯合招考。（99年考20題填充題及4題問答題）
　　(三)台灣菸酒公司招考職員，委託金融研訓院對外招考。（99年三職等與四職等人員皆考4題問答題）
　　(四)台灣糖業公司招考職員，委託金融研訓院對外招考。（99年新進分類人員與評價人員皆考4題問答題）
　　(五)台灣自來水，委託金融研訓院招考，營運士業務類及營運士抄表類。（100年考50題單選選擇題）
　　二、交通部所屬之中華郵政公司，委託金融研訓院對外招考：
　　(一)專業職：選擇題單選（60題單選選擇題）。
　　(二)營運職：非選擇題（4題問答題）。
　　三、民營之中華電信公司，委託金融研訓院對外招考。（專業職(一)、(二)皆考20題單選選擇題及2至3題問答題；專業職(三)、(四)考30題單選選擇題及2至3題問答題，100年基層專員（專業職(四)），考30題單選選擇題及2題問答題）
貳、本書編輯說明
　　一、現今考試無論考試等級類別，命題者皆以應考者須認知大環境而題目較具有普遍性、廣博性及深入性，並無所謂簡單或很難之分，僅區分簡單或複雜，是故將其合編為一冊，不論你是那一種考生，本書題目請你依自己能力儘量研讀，必有收穫。
　　二、測驗單選複選並重：本書分為二十回，各含50題庫（單選45題，複選5題），由於前述各業別考試之總題數不一，有考20題、30題、50題、60題不等，本書為求普遍且兼顧，仍採50題之方式編寫，且現已不再考複選題，不論郵政、電信、台電、中油、台糖、台水、菸酒皆只考單選題，但考試型態方式，經常變化，為兼顧應考不同業別之讀者可依本書編列方式精讀，本書各回仍保有五題複選題題目以為適應。
　　三、問答題：本書之測驗題，題題解析精闢，部分題目已朝向問答答題方式書寫，只要看到篇幅內容較多之處，即時可作為問答題之參考內容，考生可詳細參考之。
　　四、題題精闢解析：
　　（一）引據理論或學說來源及相關法規論據與法理觀念。
　　（二）精要解析重點內容，引導概念常識及讀書技巧。
　　（三）凸顯對錯答案選項，加速記憶能力。
　　（四）重點分析整理內容，不需另購他書。
　　五、題型範圍廣泛：有直接敘述題、何者正確題、何者錯誤題、數字量化題、反向推敲題、比較分析題、除外題……等，內容豐富。
　　六、兼顧各回試題比例：不同內容範圍題型，散見於各章回，根據實際考試方式，依比例編輯。
　　七、名詞用語不一：由於不同學者之教科書，且不同類別試題，甚且各校試題，命題人員在同一名詞（含人名及觀念）之用語（或譯名）常不一，本書為維持「忠於原味」，且欲使讀者能適應不同用語，以便於應試時，能夠因應之，以免萬一本書統一用語時，於應試時之用語與本書不一致時，讀者反而頓失所措，無法因應。
參、高分準備要訣
　　一、企業管理無範圍：「企業管理」原則上沒什麼範圍，只要與「企業」、「管理」有關的「企業內部環境」、「企業外在環境」相關議題，包含生產、行銷、財務、研發、市場、政府、供應商、競爭者、消費者（客戶）有關的一切事實內容，這些事實內容藉「規劃」、「組織」、「領導」及「控制」之相關理論與技術所形成的錯綜複雜關係，皆屬本科目之範圍。
　　二、學說與理論對照：原則上各題之後的解析，已列出該題相關學說與理論之引據，或依現今外在環境變遷之實際狀況，供讀者準備並可查閱對照之。
　　三、勤加習作：逐回逐題一一習作，以不同螢光色筆註記自己已懂與否之標記，作為二次之後閱讀習作之參考。
　　四、加強重點或爭議題型：有些題目一再地考到（考古題）、有些是翻新的考法（時勢、新觀念題），以螢光色筆註記標記，作為二次之後閱讀習作之參考。
　　五、加強管理理論：有關「規劃」、「組織」、「領導」及「控制」之相關內容實在太多了，太多的理論與技術，太多的學者或團體，太多的分析與批評，太多的改善與改革，在這些方面要特別加強。
　　六、注意時事：中華銀行、力霸案引起金融風暴，那「危機處理」、「企業文化」、「企業倫理」、「內部控制」、「內控稽核」及「公司治理」等有關內容就需加強；旅遊業者負責人捲款潛逃、相關企業到底能否西進大陸、外資投資本土企業之上限限制、「企業環境PEST分析」、「競爭五力分析」、「財務五力分析」、「財務比率分析」等內容亦需加以注意，另新型態領導理論、企業公民、長尾理論、M型社會及新行銷觀念與進入全球國際市場之方式及風險等，以不同螢光色筆註記自己已懂與否之標記，作為二次之後閱讀習作之參考。
　　七、自信與堅定：要隨時充滿自信，多加習作，才比較有機會上榜，再加上本書編者整理出的題庫，一定使讀者更上一層樓，請多加努力。